1. Taraflar
Satıcı
- Ünvan: Halil Ataoğlu (İlora)
- Adres: Turgut Reis Mah. Mithatpaşa Cad. Biriz No: 326 C, Konak / İzmir
- Vergi Dairesi / No: Konak V.D. · 0970591619
- E-posta: store.ilorajewelry@gmail.com
Alıcı
Sipariş sırasında belirtilen ad, soyad, teslimat/fatura adresi ve iletişim bilgilerine sahip müşteri (“Alıcı”).
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın ilorajewelry.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış bedeli sipariş özetinde belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Sözleşme Konusu Ürün ve Bedel
Ürünün cinsi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, Alıcı tarafından onaylanan sipariş özetinde yer aldığı gibidir. Fiyatlara KDV dâhildir. Kargo bedeli, sipariş özetinde ayrıca belirtilir.
4. Genel Hükümler
- Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel niteliklerini, satış bedelini ve ödeme şeklini; teslimat koşullarını okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onay verdiğini kabul eder.
- Ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, sipariş özetinde belirtilen sürede Alıcı’ya teslim edilir.
- Sözleşme konusu ürün, Alıcı’dan başka bir kişiye teslim edilecekse, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi store.ilorajewelry@gmail.com adresine iletilir. Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürün bedeli, iade işleminin tamamlanmasından itibaren 14 gün içinde Alıcı’ya ödendiği yöntemle iade edilir.
6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Hâller
- Alıcı’nın istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan (isim/tasarım işlemeli) ürünler.
- Hijyen açısından iadesi uygun olmayan, ambalajı/koruyucu bandı açılmış küpeler.
- Kullanılmış, hasar görmüş veya orijinal ambalajı/etiketi bozulmuş ürünler.
7. Teslimat
Ürünler, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla Alıcı’nın belirttiği adrese gönderilir. Teslimat süreleri ve kargo koşulları Kargo & Teslimat bölümünde yer alır.
8. Ödeme
Ödemeler, PCI-DSS uyumlu ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden, 3D Secure ile güvenli şekilde alınır. Kart bilgileriniz Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda; Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Bu metin bilgilendirme amaçlıdır; yayına almadan önce bir hukuk danışmanına kontrol ettirmeniz önerilir.